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Políticas de entregas
Bem-vindo à Marri Croche Artsy! Valorizamos a sua experiência de compra e queremos garantir que suas encomendas cheguem até você de forma rápida e segura.
Confira abaixo nossas políticas de entrega:
1. Prazo de Entrega Processamento do Pedido:
Após a confirmação do pagamento, o tempo de processamento varia de 3 a 7 dias úteis, dependendo da demanda e da disponibilidade dos produtos.
Entrega: O prazo de entrega varia conforme a localização do cliente e a modalidade de envio escolhida. Geralmente, as entregas são realizadas em até 10 dias úteis após o envio.
2. Frete
O cálculo do frete é feito automaticamente no carrinho de compras, com base no peso total dos produtos e na localização do destinatário. Oferecemos opções de frete econômico e expresso. Escolha a que melhor atende às suas necessidades.
3. Rastreamento do Pedido
Após o envio do pedido, enviaremos um e-mail com o código de rastreamento para que você possa acompanhar a entrega em tempo real.
4. Endereço de Entrega
Certifique-se de que o endereço informado está correto. A Marri Croche Artsy não se responsabiliza por atrasos ou não entregas causadas por endereços incompletos ou incorretos.
5. Tentativas de Entrega A transportadora realizará até 3 tentativas de entrega. Após a terceira tentativa, o pedido retornará para nossa central, e entraremos em contato para reprogramar a entrega, que pode ter custo adicional.
6. Problemas na Entrega Caso haja qualquer problema com a entrega, como produto danificado ou extraviado, entre em contato conosco imediatamente via WhatsApp.
Nossa equipe estará pronta para ajudar a resolver a situação.
7. Condições Especiais Durante períodos de alta demanda, como datas comemorativas, os prazos de entrega podem ser alterados. Recomendamos que você faça seu pedido com antecedência.
Agradecemos pela sua preferência e confiança na Marri Croche Artsy! Se tiver alguma dúvida sobre nossas políticas de entrega, não hesite em entrar em contato.
Atenciosamente, Equipe Marri Croche Artsy

